⚠️ ตัวอย่างข้อสอบเพื่อทบทวน ไม่ใช่ข้อสอบจริงจากหน่วยงาน | แบ่งเป็น 3 ชุด ชุดละ 10 ข้อ
ข้อ 1หนังสือภายนอกใช้ครุฑแบบใด?
- ก.ครุฑดำ
- ข.ครุฑแดง
- ค.ครุฑทอง
- ง.ครุฑเงิน
✅ เฉลย: ข้อ ข. ครุฑแดง
💡 หนังสือภายนอกใช้ตราครุฑสีแดง เป็นสัญลักษณ์หนังสือราชการระหว่างส่วนราชการ
ข้อ 2ระเบียบงานสารบรรณ พ.ศ.ใด ที่ใช้ปัจจุบัน?
- ก.2517
- ข.2526
- ค.2535
- ง.2545
✅ เฉลย: ข้อ ข. 2526
💡 ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ.2526 และแก้ไขเพิ่มเติม
ข้อ 3หนังสือด่วนที่สุดใช้อักษรย่อว่าอย่างไร?
- ก.ด.
- ข.ด.ม.
- ค.ด.ส.
- ง.ด.ท.ส.
✅ เฉลย: ข้อ ค. ด.ส.
💡 ด่วนที่สุด ใช้อักษรย่อ ด.ส. ในหนังสือราชการ
ข้อ 4หนังสือสั่งการประเภทใดออกโดยรัฐมนตรีเท่านั้น?
- ก.ระเบียบ
- ข.คำสั่ง
- ค.กฎกระทรวง
- ง.ประกาศ
✅ เฉลย: ข้อ ค. กฎกระทรวง
💡 กฎกระทรวงออกโดยรัฐมนตรีว่าการกระทรวง อาศัยอำนาจตาม พ.ร.บ.
ข้อ 5การทำลายหนังสือราชการต้องแต่งตั้งคณะกรรมการอย่างน้อยกี่คน?
- ก.2 คน
- ข.3 คน
- ค.4 คน
- ง.5 คน
✅ เฉลย: ข้อ ข. 3 คน
💡 การทำลายหนังสือต้องแต่งตั้งคณะกรรมการอย่างน้อย 3 คน เพื่อตรวจสอบความถูกต้อง
ข้อ 6หนังสือที่มีคุณค่าทางประวัติศาสตร์จัดเก็บอย่างไร?
- ก.10 ปี
- ข.20 ปี
- ค.เก็บถาวร
- ง.5 ปี
✅ เฉลย: ข้อ ค. เก็บถาวร
💡 หนังสือที่มีคุณค่าทางประวัติศาสตร์ให้เก็บไว้ตลอดไป (เก็บถาวร)
ข้อ 7ใครมีอำนาจสูงสุดในการอนุมัติทำลายหนังสือราชการ?
- ก.เจ้าหน้าที่สารบรรณ
- ข.หัวหน้างานสารบรรณ
- ค.หัวหน้าส่วนราชการ
- ง.ปลัดกระทรวง
✅ เฉลย: ข้อ ค. หัวหน้าส่วนราชการ
💡 หัวหน้าส่วนราชการระดับกรมขึ้นไปเป็นผู้อนุมัติการทำลายหนังสือ
ข้อ 8ข้อใดไม่ใช่ประเภทหนังสือสั่งการ?
- ก.คำสั่ง
- ข.ระเบียบ
- ค.ประกาศ
- ง.บันทึก
✅ เฉลย: ข้อ ง. บันทึก
💡 บันทึกเป็นหนังสือภายใน ไม่ใช่หนังสือสั่งการ หนังสือสั่งการได้แก่ คำสั่ง ระเบียบ ข้อบังคับ
ข้อ 9พ.ร.บ.ข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ.ใด?
- ก.2535
- ข.2540
- ค.2545
- ง.2550
✅ เฉลย: ข้อ ข. 2540
💡 พ.ร.บ.ข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ.2540 กำหนดสิทธิประชาชนในการเข้าถึงข้อมูลราชการ
ข้อ 10หนังสือราชการต้องเก็บรักษาไว้อย่างน้อยกี่ปีก่อนพิจารณาทำลาย?
- ก.3 ปี
- ข.5 ปี
- ค.10 ปี
- ง.15 ปี
✅ เฉลย: ข้อ ข. 5 ปี
💡 โดยทั่วไปหนังสือราชการต้องเก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปี ก่อนพิจารณาทำลาย
ข้อ 11บันทึกข้อความใช้กระดาษขนาดใด?
✅ เฉลย: ข้อ ก. A4
💡 บันทึกข้อความใช้กระดาษ A4 เช่นเดียวกับหนังสือราชการทั่วไป
ข้อ 12ผู้รับผิดชอบงานสารบรรณของส่วนราชการคือใคร?
- ก.นายกรัฐมนตรี
- ข.ปลัดกระทรวง
- ค.หัวหน้าส่วนราชการ
- ง.เจ้าหน้าที่ธุรการ
✅ เฉลย: ข้อ ค. หัวหน้าส่วนราชการ
💡 หัวหน้าส่วนราชการเป็นผู้รับผิดชอบในงานสารบรรณของส่วนราชการนั้น
ข้อ 13หนังสือราชการที่ขีดเส้นใต้ชื่อเรื่องหมายถึงอะไร?
- ก.สำคัญมาก
- ข.ด่วนที่สุด
- ค.เป็นความลับ
- ง.ต้องตอบ
✅ เฉลย: ข้อ ข. ด่วนที่สุด
💡 การขีดเส้นใต้ชื่อเรื่อง หมายถึง ด่วนที่สุด ต้องปฏิบัติทันที
ข้อ 14ความลับระดับใดสูงสุด?
- ก.ลับ
- ข.ลับมาก
- ค.ลับที่สุด
- ง.ด่วนลับ
✅ เฉลย: ข้อ ค. ลับที่สุด
💡 ความลับของทางราชการมี 3 ระดับ: ลับ > ลับมาก > ลับที่สุด (สูงสุด)
ข้อ 15หนังสือประทับตราใช้กรณีใด?
- ก.เรื่องสำคัญมาก
- ข.เรื่องที่ไม่สำคัญมากหรือเรื่องปกติ
- ค.เรื่องลับ
- ง.คำสั่งผู้บังคับบัญชา
✅ เฉลย: ข้อ ข. เรื่องที่ไม่สำคัญมากหรือเรื่องปกติ
💡 หนังสือประทับตราใช้ติดต่อกรณีไม่สำคัญมาก เช่น การส่งของ ส่งสำเนา แจ้งผล
ข้อ 16ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ใช้ชื่อย่อว่าอะไร?
- ก.e-Office
- ข.e-Gov
- ค.GFMIS
- ง.SARABAN
✅ เฉลย: ข้อ ก. e-Office
💡 e-Office คือระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้รับ-ส่งหนังสือราชการทางดิจิทัล
ข้อ 17การเขียนหนังสือราชการควรใช้ภาษาแบบใด?
- ก.ภาษาพูด
- ข.ภาษาราชการที่สั้น กะทัดรัด
- ค.ภาษาวิชาการเชิงลึก
- ง.ภาษาอังกฤษ
✅ เฉลย: ข้อ ข. ภาษาราชการที่สั้น กะทัดรัด
💡 หนังสือราชการใช้ภาษาราชการที่สั้น กะทัดรัด ชัดเจน ไม่ใช้ภาษาพูด
ข้อ 18ตราประจำส่วนราชการ คืออะไร?
- ก.ลายเซ็นหัวหน้า
- ข.ตราสัญลักษณ์ของหน่วยงานนั้น
- ค.ตราครุฑ
- ง.ตราประทับสีแดง
✅ เฉลย: ข้อ ข. ตราสัญลักษณ์ของหน่วยงานนั้น
💡 ตราประจำส่วนราชการ คือสัญลักษณ์เฉพาะของแต่ละหน่วยงาน ใช้ในหนังสือภายนอก
ข้อ 19หนังสือราชการที่ออกตามตำแหน่งเรียกว่าอะไร?
- ก.หนังสือภายนอก
- ข.หนังสือภายใน
- ค.หนังสือประทับตรา
- ง.หนังสือออกตำแหน่ง
✅ เฉลย: ข้อ ก. หนังสือภายนอก
💡 หนังสือที่ออกโดยอาศัยอำนาจตำแหน่ง มักเป็นหนังสือภายนอกที่มีตราครุฑ
ข้อ 20MS Word และ Excel จัดอยู่ในกลุ่มซอฟต์แวร์ใด?
- ก.ระบบปฏิบัติการ
- ข.โปรแกรมประยุกต์
- ค.โปรแกรมอรรถประโยชน์
- ง.ฐานข้อมูล
✅ เฉลย: ข้อ ข. โปรแกรมประยุกต์
💡 MS Word, Excel, PowerPoint จัดเป็นโปรแกรมประยุกต์ (Application Software)
ข้อ 21ข้อใดเป็นหน้าที่ของเจ้าพนักงานธุรการ?
- ก.ตัดสินคดีความ
- ข.ออกแบบอาคาร
- ค.จัดทำทะเบียนหนังสือ
- ง.วิเคราะห์งบประมาณ
✅ เฉลย: ข้อ ค. จัดทำทะเบียนหนังสือ
💡 เจ้าพนักงานธุรการมีหน้าที่จัดทำทะเบียนหนังสือ รับ-ส่งเอกสาร และงานสารบรรณ
ข้อ 22การประชุมราชการต้องจัดทำอะไรเป็นหลักฐาน?
- ก.บันทึกการประชุม
- ข.รายงานการประชุม
- ค.คำสั่งประชุม
- ง.ประกาศการประชุม
✅ เฉลย: ข้อ ข. รายงานการประชุม
💡 ต้องจัดทำรายงานการประชุม (minutes) เป็นหลักฐานทางราชการ
ข้อ 23คอมพิวเตอร์ที่ใช้ในงานธุรการควรสำรองข้อมูลอย่างไร?
- ก.ทุก 1 ปี
- ข.ทุกสัปดาห์หรือทุกวัน
- ค.เมื่อหน่วยความจำเต็ม
- ง.ไม่จำเป็นต้องสำรอง
✅ เฉลย: ข้อ ข. ทุกสัปดาห์หรือทุกวัน
💡 ควรสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ (ทุกวันหรือทุกสัปดาห์) เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย
ข้อ 24ข้อใดเป็นข้อปฏิบัติในการใช้อีเมลราชการ?
- ก.ส่งทุกอย่างโดยไม่ต้องตรวจสอบ
- ข.ใช้ภาษาและรูปแบบที่เป็นทางการ
- ค.ส่งจากอีเมลส่วนตัว
- ง.ไม่ต้องระบุชื่อผู้ส่ง
✅ เฉลย: ข้อ ข. ใช้ภาษาและรูปแบบที่เป็นทางการ
💡 การใช้อีเมลราชการต้องใช้ภาษาทางการ ระบุชื่อ-ตำแหน่งผู้ส่งให้ครบถ้วน
ข้อ 25หน่วยงานที่ดูแลมาตรฐานการสอบราชการคือ?
- ก.กรมบัญชีกลาง
- ข.กรม ก.พ.
- ค.กระทรวงมหาดไทย
- ง.สำนักงบประมาณ
✅ เฉลย: ข้อ ข. กรม ก.พ.
💡 ก.พ. (สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน) ดูแลมาตรฐานการสรรหาและสอบคัดเลือก
ข้อ 26การจัดระบบเอกสารที่ดีควรทำอย่างไร?
- ก.เก็บรวมกันไม่แยกประเภท
- ข.แยกประเภท ลงทะเบียน เก็บเป็นระบบ
- ค.ทิ้งทุกเอกสารที่ใช้แล้ว
- ง.เก็บทุกอย่างในกล่องเดียว
✅ เฉลย: ข้อ ข. แยกประเภท ลงทะเบียน เก็บเป็นระบบ
💡 ระบบเอกสารที่ดีต้องแยกประเภท ลงทะเบียน จัดเก็บอย่างเป็นระบบ ค้นหาได้ง่าย
ข้อ 27การพิมพ์หนังสือราชการภาษาไทยใช้ฟอนต์ใดเป็นมาตรฐาน?
- ก.Arial
- ข.TH SarabunPSK หรือ TH Sarabun New
- ค.Times New Roman
- ง.Tahoma
✅ เฉลย: ข้อ ข. TH SarabunPSK หรือ TH Sarabun New
💡 หนังสือราชการกำหนดให้ใช้ฟอนต์ TH SarabunPSK หรือ TH Sarabun New
ข้อ 28ขนาดตัวอักษรมาตรฐานของหนังสือราชการภาษาไทยคือ?
- ก.12 pt
- ข.14 pt
- ค.16 pt
- ง.18 pt
✅ เฉลย: ข้อ ข. 14 pt
💡 มาตรฐานกำหนดตัวอักษรขนาด 16 pt สำหรับเนื้อหาหนังสือราชการ
ข้อ 29PDF ย่อมาจากอะไร?
- ก.Portable Document Format
- ข.Public Data File
- ค.Personal Document File
- ง.Printed Data Format
✅ เฉลย: ข้อ ก. Portable Document Format
💡 PDF ย่อมาจาก Portable Document Format รูปแบบไฟล์ที่แสดงผลได้เหมือนกันทุกอุปกรณ์
ข้อ 30ข้อใดเป็นสาเหตุที่ทำให้เอกสารราชการสูญหายบ่อยที่สุด?
- ก.เก็บในตู้เซฟ
- ข.ไม่มีระบบทะเบียนและจัดเก็บที่ดี
- ค.สแกนเป็นไฟล์ดิจิทัล
- ง.ส่งทาง e-Office
✅ เฉลย: ข้อ ข. ไม่มีระบบทะเบียนและจัดเก็บที่ดี
💡 การขาดระบบทะเบียนและจัดเก็บที่ดีเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เอกสารสูญหาย